Шаг 1. Изучите поведенческие факторыПоведение посетителей — это основа для понимания проблем на сайте. На что они обращают внимание? Где чаще всего покидают страницу? Ответы на эти вопросы помогут устранить барьеры на пути к конверсии. Используйте тепловые карты и анализ кликов, чтобы увидеть, какие элементы вызывают интерес, а какие остаются незамеченными.
Шаг 2. Настройка и грамотное использование Google AnalyticsОдним из ключевых инструментов для анализа является Google Analytics. Вот несколько советов, которые помогут извлечь максимум из этого инструмента:
- Цели и события. Настройте отслеживание конверсий и других значимых событий, таких как нажатия на кнопки, заполнение форм и просмотры ключевых страниц.
- Анализ путей пользователей. Понимание того, как пользователи перемещаются по сайту, поможет выявить узкие места.
- Отчеты по источникам трафика. Узнайте, откуда приходят пользователи и какие каналы работают эффективнее всего.
- Аудитория и поведенческие отчеты. Оцените, какие сегменты посетителей дают наибольшую отдачу.