
Мы продолжаем рассказывать о современных инструментах интернет-маркетинга.
Для тех, кто не знает, с чего начать.
______________________________________________________________________________________________________________________________
Вопреки расхожему мнению, SMM (social media marketing) — это не только ведение групп в социальных сетях. Услуги скрытого маркетинга или так называемых агентов влияния также являются действенными инструментами интернет-продвижения.
Агенты влияния. Кто это?
Агенты влияния — постоянные пользователи посещаемых площадок, блогов и форумов, имеющие определенный вес и значимость для других пользователей. Основными по-казателями веса агентов влияния можно считать:
- Количество друзей/подписчиков;
- Дату регистрации;
- Активность (количество сообщений/постов);
- Вовлеченность со стороны других пользователей (ком-ментарии, ответы, отметки).
Для каких целей использовать агентов влияния?
Можно выделить три цели, для которых реклама с помощью агентов влияния может оказаться эффективной:
- Подготовка к выходу нового продукта;
- Нивелирование негатива и работа с отзывами;
- Повышение узнаваемости бренда или продукта.
Под поиском площадок по тематике понимается мониторинг площадок строго в узкой тематике для той целевой аудитории, которой, предположительно, будет интересен ваш товар.
Пример
Тематика — авто (тюнингаксессуары), регион — Москва, ЦА — молодые люди с достатком выше среднего в возрасте от 24 до 35 лет. Нишевые популярные площадки — это drive2.ru, smotra.ru, autocadabra.ru и другие. Именно на этих площадках мы будем искать агентов влияния в первую очередь.
Для скрытого маркетинга можно использовать не только тематические площадки, но и площадки с наибольшей посещаемостью и широкими интересами аудитории.
Пример
Тематика — кухни, регион — Санкт-Петербург, ЦА — женщины в возрасте от 27 до 37 лет. Посещаемые популярные площадки: littleone.ru, babyblog.ru.
Cкрытый маркетинг
Скрытый маркетинг (партизанский маркетинг) — это размещение комментариев и постов на форумах с упо-минанием бренда или ссылки на товар или услугу. Ком-ментарии размещаются в строго тематическом разделе
- не несут явный рекламный характер. «Натуральность»
- продуктивность скрытого маркетинга зависит от не-скольких параметров:
- Даты регистрации аккаунта;
- Количества уже размещенных сообщений;
- Адекватного ответа на сообщение.
Пример некачественной работы
Пример качественной работы
Плюсы скрытого маркетинга:
- Повышение доверия к бренду или товару.
- Увеличение переходов на страницу товара/услуги (при размещении комментариев со ссылками).
- Так как в большинстве случаев ссылки размещаются безанкорные (то есть прямые ссылки с сопутствующими словами типа «тут», «здесь», ведущие на товар или страницу услуги) и nofollow (не передающие «вес» сайта, на котором они размещены, сайту, на который ссылаются), и по ним есть переходы, то поисковые системы принимают их за естественные, размещенные реальными поль-зователями. Отсюда имеем повышение естественных факторов, косвенно влияющих на ранжирование сайта в поисковой выдаче.
- Размещаемые на форумах комментарии быстро индексируются и остаются на площадке на долгое время. Про-веденная работа будет приносить результаты даже после завершения кампании.
Пример работы
Для осуществления целей, поставленных клиентом, рекомендуется использовать агентов влияния совместно со скрытым маркетингом в адекватных пропорциях. Что это значит?
Задача:
Вывести новый продукт на рынок.
Действия:
1- ый месяц
Подготовка почвы. Скрытый маркетинг. Такими действи-ями мы подготавливаем почву для релевантной выдачи наших упоминаний поисковыми системами.
2-ой месяц
Скрытый маркетинг вкупе с агентами влияния. Охват при размещении через агентов влияния существенно увели-чится. Когда люди, увидев размещения через агентов вли-яния, станут искать всю информацию о новом продукте, они увидят в выдаче размещенные месяц назад положи-тельные упоминания. Таким образом, они получат первое впечатление о товаре: товар неплохо продается и люди активно интересуются им, и сами проявят уже настоящий живой интерес.
3-ий месяц
Самое время, не прекращая работы, мониторить и ана-лизировать полное количество упоминаний бренда и на-шего товара в интернете. Поэтому рекомендуется исполь-зовать специальные сервисы мониторинга активности в социальных медиа. Большинство таких систем (напри-мер, Youscan или IQbuzz) позволяют отслеживать коли-чество упоминаний и их эмоциональную окраску, а также площадки, на которых упоминался товар или бренд. Все это в режиме реального времени, что позволяет макси-мально эффективно реагировать на негатив, в том числе и на отзывы конкурентов.
Таким образом, правильный выбор стратегии продвиже-ния и эффективная аналитика позволяют качественно работать с таким каналом, как скрытый маркетинг и про-движение через агентов влияния.
АЛЕКСАНДР КОРОЛЕВ
специалист по социальным коммуникациям astra media group
Поделитесь и вы своим мнением