Очередной материал с нашей внутренней серии обучающих семинаров. На этот раз мы говорим о документальном сопровождении web-проектов: какие документы должны быть и зачем они нужны. Приятного прочтения.
Документация проекта — это набор документов, описывающих проект и регламентирующих деятельность в рамках проекта. Плохо продуманные проекты редко бывают успешными. Поэтому документальное сопровождение проекта необходимо на всех этапах разработки.
Итак, более подробно о видах документации и документах.
Документация бывает:
- предпроектная;
- финансовая;
- проектная;
- внутренняя.
Раскроем каждый тип документации более подробно.
Предпроектная документация
Предпроектная документация нужна как точка опоры: на нее ссылаются при принятии решений.
Основная задача предпроектной документации — внести ясность. Ответить на вопрос: «Что, для кого и каким образом нужно делать?» и получить данные, необходимые для ответа на вопрос «А стоит ли это вообще делать?»
Удачная предпроектная документация служит основой для написания функциональных требований, технического задания, пользовательской документации, стратегического плана, пресс-релизов; а также для согласования деталей проекта со смежными подразделениями и руководством.
Данный этап позволяет с высокой точностью оценить затраты на разработку основного и дополнительного функционала, составить бюджет проекта.
Хорошая предпроектная документация включает:
- коммерческое предложение;
- бриф (краткая письменная форма согласительного порядка между сторонами, в которой прописываются основные параметры проекта);
- предварительное техническое задание, определение объема проекта;
- календарный план (фиксация промежуточных этапов разработки временных рамок);
- калькуляция затрат (любая работа учитывается в смете проекта);
- список материалов (список материалов необходимо предоставить заказчику до начала работы над проектом).
Финансовая документация
Финансовая документация необходима для подтверждения выполняемых работ и расчетов по ним.
В список документов по финансовой отчетности входят:
- договор (определяет условия взаимоотношений, порядок расчетов, стоимость разработки и пр. условия взаимодействия сторон);
- приложения к договору;
- дополнительные соглашения (они необходимы для увеличения стоимости и срока работы над проектом);
- счета (оплата счета — основание для работы, срок жизни счета указывается в договоре);
- акты (акт меняет работу на деньги и подтверждает завершение этапа проекта);
- протоколы согласования (необходимый промежуточный документ для формализации отношений).
Проектная документация
Проектная документация представляет собой набор документов, необходимых для того чтобы проект был выполнен качественно, в срок и не требовал перерасходов.
Составные части проектной документации:
- прототип (необходимый этап разработки, сокращающий срок разработки в целом, формализующий отношения);
- техническое задание;
- согласованные эскизы, каркасы, письма, переговоры, протоколы,
- и т.п.
Прочие документальные подтверждения не заменяют собой акты и протоколы согласования.
Документальное подтверждение завершения работ оформляется только в форме акта приемки-сдачи.
Внутренняя документация
Внутренняя документация состоит из должностных инструкций, приказов и решений, а также правил, положений и иных документов, которые регламентируют взаимосвязи между разработчиками проекта.
Наш опыт работы в сфере создания веб-проектов дает возможность заказчику быть уверенным в положительном результате и выполнении поставленной задачи в оптимальные сроки с четким документальным сопровождением.
Автор: Илья, Руководитель интернет-проектов